CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Ultimo aggiornamento: Giugno 2026

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (CGV) si applicano a tutti gli ordini effettuati sul sito web Le Comptoir Marocain.

Il sito è pubblicato da:

Le Comptoir Marocain
SIRET: 853 455 632 00028

Le Comptoir Marocain propone in vendita articoli di decorazione, mobili artigianali, cesteria, biancheria per la casa e creazioni ispirate all'artigianato marocchino.

Qualsiasi ordine effettuato sul sito implica l'accettazione piena e completa delle presenti Condizioni Generali di Vendita da parte del cliente.

ARTICOLO 1 – OGGETTO

Le presenti Condizioni Generali di Vendita hanno lo scopo di definire i diritti e gli obblighi delle parti nell'ambito della vendita online dei prodotti proposti da Le Comptoir Marocain.

ARTICOLO 2 – PRODOTTI

I prodotti proposti in vendita sono quelli presenti sul sito web il giorno della consultazione da parte del cliente, nei limiti delle scorte disponibili.

Ogni articolo è presentato con la massima precisione possibile. Tuttavia, le fotografie, i colori, le dimensioni e le finiture possono variare leggermente a causa del carattere artigianale dei prodotti.

Essendo le creazioni artigianali realizzate a mano, alcune irregolarità o piccole differenze non possono essere considerate difetti ma caratteristiche proprie del lavoro artigianale.

ARTICOLO 3 – PREZZO

I prezzi sono indicati in euro (€) tutte le tasse incluse (IVA inclusa).

Le spese di spedizione sono specificate prima della convalida definitiva dell'ordine.

Le Comptoir Marocain si riserva il diritto di modificare i propri prezzi in qualsiasi momento. Tuttavia, i prodotti verranno fatturati sulla base della tariffa in vigore al momento della convalida dell'ordine.

ARTICOLO 4 – ORDINE

Qualsiasi ordine effettuato sul sito costituisce un'offerta di acquisto dei prodotti selezionati.

L'ordine è considerato definitivo dopo la convalida del pagamento e la ricezione dell'e-mail di conferma.

Le Comptoir Marocain si riserva il diritto di annullare o rifiutare qualsiasi ordine in caso di controversia precedente con il cliente o di mancato pagamento.

ARTICOLO 5 – PAGAMENTO

Il pagamento degli ordini avviene per intero al momento della convalida dell'ordine.

I pagamenti sono sicuri tramite le soluzioni di pagamento proposte sul sito.

ARTICOLO 6 – CONSEGNA

I prodotti vengono consegnati all'indirizzo indicato al momento dell'ordine.

Poiché ogni articolo è selezionato o fabbricato con cura, i tempi di preparazione e consegna possono variare a seconda dei prodotti.

Il tempo stimato è indicato su ogni scheda prodotto.

In caso di ritardo eccezionale, il cliente sarà informato il prima possibile.

ARTICOLO 7 – DIRITTO DI RECESSO

Conformemente alle disposizioni del Codice del Consumo, il cliente dispone di un termine di quattordici (14) giorni a partire dalla ricezione del suo ordine per esercitare il diritto di recesso.

I prodotti devono essere restituiti nel loro stato originale, non utilizzati e nella loro confezione originale.

Le spese di restituzione sono a carico del cliente.

Il rimborso sarà effettuato entro un termine massimo di quattordici (14) giorni dopo la ricezione e la verifica dei prodotti restituiti.

ARTICOLO 8 – PRODOTTI PERSONALIZZATI

Conformemente all'articolo L221-28 del Codice del Consumo, i prodotti realizzati su misura, personalizzati o fabbricati su richiesta non beneficiano del diritto di recesso.

ARTICOLO 9 – GARANZIE

I prodotti beneficiano delle garanzie legali di conformità e contro i vizi occulti previste dalla legislazione francese in vigore.

ARTICOLO 10 – DATI PERSONALI

Le informazioni raccolte durante gli ordini vengono utilizzate unicamente nell'ambito dell'elaborazione degli ordini, del rapporto con il cliente e del rispetto degli obblighi legali.

Le Comptoir Marocain si impegna a rispettare la normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.

ARTICOLO 11 – LEGGE APPLICABILE

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono soggette al diritto francese.

In caso di controversia, si cercherà una soluzione amichevole prima di qualsiasi azione giudiziaria.

In assenza di accordo amichevole, i tribunali francesi saranno gli unici competenti.